La presente politica definisce in modo chiaro e trasparente le condizioni di preparazione, spedizione e consegna degli ordini effettuati tramite il sito web, con l’obiettivo di offrire un servizio affidabile e conforme alle aspettative dei clienti in Italia.
Le consegne vengono effettuate esclusivamente all’interno del territorio italiano. Gli ordini possono essere spediti solo a indirizzi validi situati in Italia.
Per ordini inferiori a 105 €, il costo di spedizione è pari a 6 €.
Per ordini pari o superiori a 105 €, la spedizione è gratuita.
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente preparati e processati entro 3-5 giorni lavorativi.
Scadenza per l’elaborazione degli ordini:
Le spedizioni sono effettuate tramite operatori logistici professionali conformemente agli articoli 1510 e seguenti del Codice Civile italiano.
Il tempo di consegna stimato è di 7-10 giorni lavorativi dalla spedizione.
I prezzi indicati sul sito includono tutte le imposte applicabili ai sensi del Decreto del Presidente della Repubblica n. 633 del 26 ottobre 1972 e successive modifiche.
Non saranno richiesti costi aggiuntivi al momento della consegna.
Dopo la spedizione, il cliente riceverà una comunicazione via email con i dettagli per il monitoraggio della consegna, in conformità agli obblighi informativi previsti dal Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo).
Per qualsiasi richiesta relativa a ordini, spedizioni, cancellazioni o resi, è possibile contattare il servizio clienti tramite i seguenti dati:
Email: supportdesk@movojahome.com
Telefono: +81 (709) 395 12 20
Indirizzo: 4-6-10 SUNAGAWA-CHO (PALAIS FLEUR 203), TACHIKAWA-SHI, TOKYO 190-0031, JAPAN
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 08:20 alle 15:20
Area di servizio: Italia
Ci impegniamo a fornire un servizio di consegna chiaro, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Caricamento
