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L’elaborazione dell’ordine inizierà solo dopo la verifica del pagamento.
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente preparati e processati entro 3-5 giorni lavorativi.
Scadenza per l’elaborazione degli ordini:
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Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di spedizione.
Il cliente può richiedere la cancellazione dell’ordine alle seguenti condizioni:
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di annullamento degli ordini.
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I clienti dispongono di un periodo di 20 giorni dalla ricezione dell’ordine per richiedere il reso dei prodotti acquistati, in conformità agli articoli 52 e seguenti del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo).
Per essere accettato, l’articolo deve soddisfare le seguenti condizioni:
Qualsiasi articolo che non soddisfi queste condizioni non sarà idoneo al rimborso.
Una volta ricevuto il prodotto restituito, verrà effettuata una verifica per accertarne la conformità alle condizioni stabilite.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di reso, cambio e rimborso.
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003, come modificato dal Decreto Legislativo n. 101 del 10 agosto 2018.
In caso di controversia, le parti cercheranno una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, la competenza è attribuita al foro del consumatore ai sensi dell’articolo 66-bis del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005.
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